Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
Joa Studio accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les données susceptibles d’être collectées lors de votre utilisation du site Joa Studio, sur les raisons de leur collecte, leur utilisation et les droits dont vous disposez.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Joa Studio
JOA STUDIO
52 avenue du General de Castelneau 31380 Montastruc-la-Conseillère
E-mail : joareformerstudio@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site et des services proposés par Joa Studio, nous pouvons être amenés à collecter certaines données personnelles, notamment :
- vos nom et prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- les informations transmises volontairement via un formulaire de contact ;
- les informations nécessaires à la réservation et à la gestion de vos séances ;
- les données techniques liées à votre navigation sur le site, lorsque les outils utilisés le nécessitent.
Seules les données nécessaires à la fourniture de nos services et à la gestion de notre relation avec vous sont collectées.
3. Pourquoi vos données sont-elles collectées ?
Vos données personnelles peuvent notamment être utilisées pour :
- répondre à vos demandes de renseignements ;
- gérer vos réservations et inscriptions aux séances de Pilates Reformer ;
- assurer le suivi de la relation avec les clients de Joa Studio ;
- vous transmettre les informations nécessaires concernant vos réservations ou les services proposés ;
- gérer les paiements lorsque ceux-ci sont proposés en ligne ;
- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
- mesurer, lorsque vous y avez consenti et si de tels outils sont utilisés, la fréquentation et l’utilisation du site ;
- vous adresser des communications commerciales lorsque la réglementation exigeant votre consentement a été respectée.
Les données collectées ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été recueillies.
4. Base légale des traitements
Selon la nature du traitement, vos données sont traitées sur la base :
- de votre consentement, notamment lorsque celui-ci est requis pour certains cookies ou communications ;
- de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour la réservation et la fourniture des prestations ;
- du respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable et fiscale ;
- de l’intérêt légitime de Joa Studio, notamment pour assurer la sécurité du site et répondre à certaines demandes.
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées à Joa Studio.
Elles peuvent également être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, à des prestataires intervenant pour le fonctionnement de nos services, tels que notre hébergeur, notre solution de réservation, notre prestataire de paiement ou certains prestataires techniques.
Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à l’exécution de leurs missions.
Joa Studio ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des durées de conservation imposées par la réglementation.
Les données relatives aux demandes de contact sont notamment conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de la demande.
Les données relatives aux clients et aux transactions peuvent être conservées pendant les durées nécessaires à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales, comptables et fiscales.
7. Réservation et paiement en ligne
Lorsque vous effectuez une réservation ou un paiement par l’intermédiaire d’un service tiers intégré ou accessible depuis le site, certaines données peuvent être directement traitées par ce prestataire.
Dans ce cas, le traitement de ces données est également soumis à la politique de confidentialité du service concerné.
Solution de réservation utilisée : en ligne
Solution de paiement utilisée : sur place au studio
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site et peuvent être déposés sans consentement lorsque la réglementation le permet.
D’autres cookies, notamment ceux destinés à la mesure d’audience, à la publicité ou à l’utilisation de certains services tiers, peuvent nécessiter votre consentement préalable.
Lorsqu’un consentement est requis, vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix depuis l’outil de gestion des cookies présent sur le site.
9. Sécurité des données
Joa Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez, selon les conditions prévues par la réglementation, exercer les droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité des données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Joa Studio à l’adresse suivante :
[adresse e-mail de contact]
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
11. Services et contenus tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites externes ou intégrer des services proposés par des tiers.
Joa Studio n’est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites tiers accessibles depuis son site. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
12. Modification de la politique de confidentialité
Joa Studio se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Joa Studio
52 avenue du General de Castelneau 31380 Montastruc-la-Conseillère
Montastruc-la-Conseillère
E-mail : joareformerstudio@gmail.com